UIとUXは、デジタルプロダクトの開発において重要な要素ですが、その違いを正確に理解している人は少ないかもしれません。本記事では、UIとUXの基本的な概念から、それぞれの具体的な役割と違いについてわかりやすく解説します。これを読めば、UIとUXの違いを明確に理解でき、どのようにプロジェクトに活かせるかを知ることができます。

UIとは何か

UI（ユーザーインターフェース）は、ユーザーが直接触れる部分を指します。これは、ウェブサイトやアプリケーションのデザイン、ボタンやアイコン、色使い、レイアウトなど、視覚的な要素すべてが含まれます。UIの目的は、ユーザーにとって使いやすく、魅力的な見た目を提供することです。直感的なナビゲーションや、一貫したデザインが求められます。

ユーザインタフェース（英: User Interface、 UI）または使用者インタフェースは、機械、特にコンピュータとその機械の利用者（通常は人間）の間での情報をやりとりするためのインタフェースである。

ユーザーインタフェース（Wikipedia）

UXとは何か

UX（ユーザーエクスペリエンス）は、ユーザーがプロダクトやサービスを使う際の体験全体を指します。UXデザインは、ユーザーの満足度や使いやすさを向上させるために行われます。これは、リサーチやユーザーテスト、プロトタイプの作成などを通じて行われ、ユーザーがストレスなく目標を達成できるようにすることが目的です。

ユーザーエクスペリエンス（英: user experience、UX）はシステムとの出会いに由来してユーザーが得る経験である。

ユーザーエクスペリエンス（Wikipedia）

UIとUXの違い

UIとUXの違いは、見た目と体験の違いとも言えます。UIはユーザーが視覚的に接する部分をデザインするのに対し、UXはユーザーがプロダクトをどのように感じ、使うかに焦点を当てます。具体的には、UIは「見た目の良さ」や「操作のしやすさ」を重視し、UXは「全体的な使用感」や「ユーザーの満足度」を重視します。

UIとUXの連携

UIとUXは切り離せない関係にあります。優れたUXを実現するためには、優れたUIが必要です。例えば、ユーザーが目的の機能を簡単に見つけられるようなナビゲーションや、直感的に操作できるデザインは、UXの一部としても重要です。逆に、良いUIデザインがあっても、ユーザーのニーズや課題を無視していては、優れたUXは実現できません。

UIとUXの具体例

具体的な例として、オンラインショッピングサイトを考えてみましょう。UIの観点では、美しい商品写真や見やすい商品説明、シンプルなカートボタンなどが含まれます。一方、UXの観点では、商品の検索のしやすさや、購入手続きのスムーズさ、アフターサービスの充実などが重要です。このように、UIとUXがそれぞれの役割を果たしながら連携することで、ユーザーにとって魅力的なサイトが完成します。

まとめ

この記事では、UIとUXの基本概念から、それぞれの具体的な役割と違いについて解説しました。UIはユーザーの目に触れる部分のデザインを担当し、UXはユーザーがプロダクトを使用する際の全体的な体験を向上させることを目的とします。これらを理解し、適切に連携させることで、より良いプロダクトやサービスを提供することができます。