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マーケティング
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いまトレンドの「ダイナミックプライシング」を導入する際に検討すべきこと
昨今、ダイナミックプライシング(動的価格設定)は多くの業界で注目されています。リアルタイムで需要や市場の状況に応じて価格を調整できるこ…
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オンラインからオフラインへと誘導する「O2O(Online to Offline)」のポイント
O2O(Online to Offline)施策は、オンライン上の顧客を実店舗へと誘導し、購買行動を促進する手法です。近年、デジタル広…
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ブランドセイリエンスとは?購入時に顧客に想起されるブランドを築く方法
ビジネスにおいて、自社のブランドが購入時に顧客に想起されることは非常に重要です。この「ブランドセイリエンス(salience)」は、た…
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サービスがユーザーに届くまでのプロセスを可視化する「サービスブループリント」の効果とは?
ビジネスにおけるサービス提供のプロセスは複雑化しています。特に多くの関係者が関わる場合、どの部分が顧客体験に直接影響を与えているのかを…
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デザイン経営ーーデザインの力を使ってイノベーションを生み出す経営手法
デザイン経営は、デザインの視点を経営に取り入れ、組織全体でイノベーションを推進する手法です。従来の経営手法では、デザインは製品やサービ…
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投資や金融に関する情報やノウハウを発信する「フィンフルエンサー」とは
投資や金融に関する知識をSNSやブログで発信する「フィンフルエンサー」が注目を集めています。これまで専門家にしか理解されなかった複雑な…
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GoogleがWebサイトの品質を評価するための基準となる「E-E-A-T」とは?
Webサイトの品質を評価する際、Googleが重視している基準の一つに「E-E-A-T」という考え方があります。これは、Experti…
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自社プロダクトを自ら使うことで改善点を見出す「ドッグフーディング」の重要性
「ドッグフーディング」という言葉をご存じでしょうか?これは、企業が自社で開発したプロダクトを自ら使用することを指します。この実践は、単…
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営業手法はアウトバウンドからインバウンド、そして「ニアバウンド」へ
営業手法はこれまで、企業の成長を支える重要な要素として「アウトバウンド」と「インバウンド」に分類されてきました。近年では、それらの手法…
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顧客行動を促すマーケティングメッセージを作るための「PASONAの法則」
効果的なマーケティングメッセージを作ることは、顧客の行動を引き出すために非常に重要です。その際、PASONAの法則は強力なフレームワー…