カスタマーエクスペリエンス

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    マーケティング

    カスタマーエクスペリエンス（CX・顧客体験）の重要性と改善方法

    カスタマーエクスペリエンス（CX）は、現代のビジネスにおいてますます重要性を増しています。CXとは、顧客が企業とのすべての接点において…

インタビュー

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    「なんとかしてくれ」に応え続ける――躍進するSma…

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  2. 2025.02.11

    ソフトバンク、リクルート等を経てヘラルボニーへ。副…

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  3. 2025.02.10

    創業者・オーナーではない立場で、プロ経営者として必…

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  4. 2024.12.18

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  5. 2024.12.12

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  6. 2024.11.18

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