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マーケティング
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市場規模をあらわす「TAM/SAM/SOM」って正しく使い分けできる?
市場規模の分析は、事業開発や新規ビジネスの立ち上げにおいて不可欠な要素です。中でも「TAM」「SAM」「SOM」の3つの指標は、ビジネ…
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顧客の興味や関心を軸に効率的にアプローチする「インテントセールス」
顧客のニーズを正確に把握し、適切なタイミングでアプローチすることがますます重要になっています。そのために注目されているのが「インテント…
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CAC(カスタマーアクイジションコスト)について、計算方法とともに解説
ビジネスを成長させるためには、新規顧客を効率的に獲得することが重要です。その際に必ず考慮すべき指標が「CAC(カスタマーアクイジション…
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マーケティング担当者が知っておくべき「KBF/KSF」とは
マーケティング担当者にとって、競争優位を築くための鍵となる概念が「KBF(Key Buying Factors)」と「KSF(Key …
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面接で聞かれるかも?フェルミ推定をできるようになっておこう
ビジネスの分野でよく耳にする「フェルミ推定」。これは限られた情報から合理的な推測を行う方法で、戦略コンサルティングファームをはじめ多く…
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顧客ロイヤルティを図る「NPS®(ネットプロモータースコア)」とは
顧客ロイヤルティを評価する指標として、近年注目を集めているのが「NPS®(ネットプロモータースコア)」です。NPS®は、顧客がどれだけ…
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コンテンツマーケティングに適した消費者行動モデル「DECAX」について知ろう
コンテンツマーケティングは、消費者の関心を引き、購買意欲を高めるために不可欠な手法です。効果的なコンテンツマーケティングを実現するため…
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BtoBの購買プロセス「バイヤージャーニー」について解説
BtoBのビジネスにおいて、顧客の購買プロセスを理解することは非常に重要です。特に「バイヤージャーニー」は、顧客がどのようにして商品や…
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ポストクッキー時代に注目される「ゼロパーティデータ」とは
ポストクッキー時代において、顧客データの重要性がますます高まっています。その中でも特に注目されているのが「ゼロパーティデータ」です。本…
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見込み顧客の購入意欲を高める、リードナーチャリングの手法とプロセス
リードナーチャリングは、見込み顧客(リード)の購入意欲を高め、最終的に購買に結びつけるための重要なマーケティング手法です。効果的なリー…